Algemene Voorwaarden - Het Ambitie Bureau VOF
Definities
Het Ambitie Bureau: Het Ambitie Bureau VOF, gevestigd te ’s-Hertogenbosch onder het KvK nr. 83467009.
Klant; degene met wie Het Ambitie Bureau een overeenkomst is aangegaan. Dit kan ook een klant zijn die tevens een individu is en die als privé persoon handelt.
Partijen: Het Ambitie Bureau en klant samen.
1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Het Ambitie Bureau. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
2. Prijzen
Alle prijzen die Het Ambitie Bureau hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten en heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die Het Ambitie Bureau hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kunnen Het Ambitie Bureau te allen tijde wijzigen. Verhogingen van de kostprijs van producten of onderdelen daarvan, die Het Ambitie Bureau niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kan aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De klant heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
3. Lidmaatschappen
Een abonnement of lidmaatschap is een dienst van Het Ambitie Bureau. Voor dit product gelden de volgende voorwaarden:
3a. Betaling
Bij aankoop van de dienst wordt een abonnement afgesloten voor een maand, kwartaal of jaar. Voordat de klant dit abonnement afsluit dient deze aan te geven akkoord te gaan met automatische verlenging en afschrijving van de kosten van het abonnement.
Dit betekent dat, afhankelijk van het termijn, het desbetreffende bedrag zal worden afgeschreven totdat het abonnement wordt opgezegd.
3b. Opzegging abonnement
Het abonnement kan alleen opgezegd worden door de klant door dit kenbaar te maken via een mail naar
info@hetambitiebureau.nl
Het abonnement dient uiterlijk twee weken voor verlenging van het abonnement opgezegd te worden.
3c. Gevolgen niet tijdig opzeggen
Indien de klant niet binnen de aangegeven termijn het abonnement opzegt zal het bedrag van het lopende abonnement voor die periode alsnog betaald dienen te worden.
3d. Gevolgen van niet tijdig betalen
Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Het Ambitie Bureau gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Het Ambitie Bureau.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Het Ambitie Bureau zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Het Ambitie Bureau op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Het Ambitie Bureau, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Het Ambitie Bureau te betalen.
4. Herroepingsrecht
Een klant kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
Het product niet is gebruikt
De klant niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
De bedenktijd van 14 dagen zoals hiervoor genoemd, vangt aan: op de dag nadat de klant het product heeft betaald.
De klant kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@hetambitiebureau.nl
Indien de aankoopkosten volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal Het Ambitie Bureau deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de klant.
5. Retentierecht
Het Ambitie Bureau kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Het Ambitie Bureau heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. Het retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Het Ambitie Bureau.
Het Ambitie Bureau is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.
6. Levering
Nadat een online product gekocht is zal de klant direct na betaling inloggegevens ontvangen voor het programma of zullen de e-books per mail verstuurd worden.
7. Vrijwaring
De klant vrijwaart Het Ambitie Bureau tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door de Het Ambitie Bureau geleverde producten en/of diensten.
8. Ingebrekestelling
De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Het Ambitie Bureau.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Het Ambitie Bureau ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
9. Aansprakelijkheid Het Ambitie Bureau
Het Ambitie Bureau is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Het Ambitie Bureau aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Het Ambitie Bureau is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Het Ambitie Bureau aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
10. Vervaltermijn
Elk recht van de klant op schadevergoeding van Het Ambitie Bureau vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
11. Recht op ontbinding
De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Het Ambitie Bureau toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen door Het Ambitie Bureau niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Het Ambitie Bureau in verzuim is. Het Ambitie Bureau heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, danwel indien Het Ambitie Bureau kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
12. Overmacht
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Het Ambitie Bureau in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet Het Ambitie Bureau kan worden toegerekend in een van de wil van Het Ambitie Bureau onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Het Ambitie Bureau kan worden verlangd.
Tot de hiervoor genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Het Ambitie Bureau 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Het Ambitie Bureau er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Het Ambitie Bureau is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.
13. Wijziging algemene voorwaarden
Het Ambitie Bureau is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
14. Overgang van rechten
Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Het Ambitie Bureau.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Het Ambitie Bureau bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Het Ambitie Bureau is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Aangepast op 1 maart 2022.